/ domingo 12 de septiembre de 2021

Falla nacional de App de BBVA afecta usuarios en Mexicali

Tarjeta habientes tuvieron que trasladarse a cajeros automáticos para realizar trasancciones

En Mexicali, algunos usuarios de la aplicación de BBVA han reportado fallas en el servicio para pagos o transferencias desde sus celulares o computadoras.

Desde la mañana del domingo, los usuarios no pudieron realizar las transacciones por lo cual han acudieron a los cajeros automáticos a realizar las transacciones, en la ciudad no se reportan largas filas en cajeros, pero sí fallas en las mismas.

Por ejemplo en la sucursal de plaza Juventud 2000 al sur de la ciudad donde hay 6 cajeros, solo uno se encontraba en servicio con cerca de 6 usuarios en fila.

El resto de los cajeros estaban fuera de servicio en dicha sucursal bancaria, donde comentaban las tarjeta habientes que la falla era generalizada.

La falla ha sido reportada a nivel nacional, donde también el sistema para realizar transacciones en cajeros es lenta en el sistema.

En el municipio de Tecate también se reportaron fallas en los cajeros automáticos que estaban con la leyenda de “temporalmente fuera de servicio”, de igual forma se reportó falla en la aplicación bancaria.

En Mexicali, algunos usuarios de la aplicación de BBVA han reportado fallas en el servicio para pagos o transferencias desde sus celulares o computadoras.

Desde la mañana del domingo, los usuarios no pudieron realizar las transacciones por lo cual han acudieron a los cajeros automáticos a realizar las transacciones, en la ciudad no se reportan largas filas en cajeros, pero sí fallas en las mismas.

Por ejemplo en la sucursal de plaza Juventud 2000 al sur de la ciudad donde hay 6 cajeros, solo uno se encontraba en servicio con cerca de 6 usuarios en fila.

El resto de los cajeros estaban fuera de servicio en dicha sucursal bancaria, donde comentaban las tarjeta habientes que la falla era generalizada.

La falla ha sido reportada a nivel nacional, donde también el sistema para realizar transacciones en cajeros es lenta en el sistema.

En el municipio de Tecate también se reportaron fallas en los cajeros automáticos que estaban con la leyenda de “temporalmente fuera de servicio”, de igual forma se reportó falla en la aplicación bancaria.

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