Las llamadas de broma o falsas al número de emergencias siguen ocurriendo, por lo que si alguien está queriendo llamar y en realidad tiene una emergencia, esas llamadas van a estar bloqueando la entrada al 911, afirmó Genaro de la Torre Quintanar.
“La ciudadanía también no coopera. Estamos hablando de 30%, 40% de llamadas de broma”.
El presidente del Comité Ciudadano de Seguridad Pública en Tijuana, dijo que aunado a lo anterior no cuentan con todo el personal necesario para contestar las llamadas para una ciudad como Tijuana.
Si los ciudadanos quieren informar sobre alguna emergencia al 911 y no se contesta rápido se deben a la falta de capacidad para atender el cúmulo de llamadas.
Por lo anterior, añadió, han solicitado cubrir la falta de personal, pero no han obtenido respuesta.
“Ese puede ser uno de los problemas por los cuales no se está contestando el 911 lo necesariamente rápido”.
