Por incumplir en materia de transparencia financiera y calidad de la información para sus clientes, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), sancionará a cuatro empresas aseguradoras de autos.
Los principales incumplimientos normativos que la CONDUSEF encontró en estas empresas fueron en los expedientes de clientes que contrataron el producto “Seguro de Automóvil Residente”, tales como: imprecisiones en las solicitudes de información, en las carátulas de las pólizas, en las condiciones generales e incluso en la página web, dentro de las solicitudes no se indica las consecuencias de omitir el pago de la prima, no incluyen los riesgos de la contratación del seguro, en la carátula de la póliza no tienen el registro de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
En una supervisión a diez empresas de este ramo, la CONDUSEF determinó que las aseguradoras que más incumplen en estas áreas son:
• Seguros Atlas
• Seguros Sura
• Seguros Afirme
• STP Sociedad Mutualista de Seguros
En un comunicado, la CONDUSEF explicó que estos son los resultados de la segunda supervisión que realizó a las aseguradoras, donde solamente una obtuvo desde la primera revisión el mejor desempeño con un total de 10, Sin embargo cuatro de estas reprobaron en su calificación.
