Dado que tardan mucho en pasar y dan un mal servicio, usuarios de la ruta Orizaba pidieron al Sistema Municipal del Transporte que los conductores vuelvan a ingresar a las colonias para recoger pasaje. En representación de los afectados, Ignacio Gastelum, señaló que en los traslados recientes que han otorgado los operadores de dicha ruta se ha dicho a los usuarios que están dando sus últimos viajes, lo cual afecta tremendamente a esta población al ser la inseguridad y las altas temperaturas muy inclementes.
Apuntó que estas rutas solamente pasan rara vez, por lo que considera injusto que además del mal servicio que se otorga al ciudadano, los transportistas quieran cobrar una tarifa más costosa.
En colonias como la Satélite, añadió, los camiones nunca han pasado, por lo que desde hace cinco años tres comités de vecinos distintos han pedido que se dé el servicio en aquella zona, pero esto no se ha dado. En aquel momento se les dijo que al estar al lado de un dren no tenían cómo ingresar los camiones, pero ya los ex diputados federales gestionaron para que se hiciera un puente, sin embargo la falta de cobertura del transporte público no se ha resuelto, dijo el profesor.
La petición es que se vuelva a dar la cobertura que merecen los usuarios, toda vez que incluso los taxis han dejado de pasar, afirmó Gastelum.