PROFECO

19 de jul 2024

Profeco resuelve 84 asesorías y cancelaciones por vuelos cancelados, tras falla de Microsoft

Profeco informó que las aerolíneas deben responder por los vuelos demorados o cancelados, pues los pasajeros tienen derecho a un trato digno

19 de jul 2024

¿Perdiste tu vuelo por el apagón de Microsoft? Profeco te guía para obtener compensaciones

Si tu vuelo se afectó por el apagón de Microsoft, eres acreedor de descuentos y otros beneficios

24 de abr 2024

Demanda colectiva contra Ticketmaster logra que desembolse 3.4 mdp

Ticketmaster benefició a más de 400 consumidores que acreditaron afectaciones por la cancelación de boletos por parte de la empresa

23 de abr 2024

¿Te incluyen la propina en la cuenta de los bares? Checa cómo denunciar

Estas malas prácticas son recurrentes, aquí te decimos qué hacer al respecto

23 de abr 2024

¡War is over! Cartier entrega aretes de casi medio mdp a joven que los compró en 474

El usuario que compró aretes de Cartier más baratos por un error en el sitio web de la marca al fin recibió el producto de su compra

25 de mar 2024

Cómo hacer una queja en línea ante Profeco

Si tus derechos como consumidor fueron vulnerados por aerolíneas, autoservicios o tiendas departamentales, aquí te decimos en dónde reclamar

15 de mar 2024

¿Cuál es el servicio con más quejas entre mexicanos? Profeco lo revela

En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Profeco dio a conocer los porcentajes de las quejas contra servicios

2 de feb 2024

Reducen compras por alzas a la canasta básica

La Profeco presume que se han reducido los precios; los consumidores ven lo contrario, gastan más y compran menos…

26 de oct 2023

Huracán Otis afectó a más de 2 mil pasajeros por cancelación de vuelos

De acuerdo con la Profeco, hasta el momento no ha recibido reclamaciones ni solicitudes de asesoría por las afectaciones a los vuelo

24 de oct 2023

Por falta de convenio con Profeco no han habilitado oficina en Mexicali

El Ayuntamiento prestará una oficina en el local ubicado frente a la Catedral

19 de oct 2023

Profeco va contra fabricantes de celulares: ya no podrán bloquearlos si vienen del mercado gris

Profeco y el IFT han implementado campañas de sensibilización para alertar a los consumidores sobre estos productos

11 de oct 2023

¿Qué es el mercado gris y por qué Samsung podría bloquear tu celular?

La empresa publicó un comunicado acerca de este tipo de mercado y cómo podría afectarle a tu dispositivo

4 de oct 2023

David Aguilar Romero sustituye a Ricardo Sheffield como titular de Profeco

El presidente López Obrador nombró este miércoles a David Aguilar Romero, quien asumirá el cargo desde hoy

2 de oct 2023

AMLO despide a Ricardo Sheffield y agradece su labor en la Profeco

El funcionario dejará su cargo para buscar la candidatura con Morena para la gubernatura del Estado de Guanajuato

22 de ago 2023

Profeco orienta a influencers para no disfrazar contenido con publicidad

La guía consta de 19 páginas y ofrece consejos para que los creadores de contenido en plataformas digitales

30 de jun 2023

Profeco y agencias Iberoamericanas exigen a Ticketmaster mejorar protección al consumidor

Las agencias resaltaron la importancia de brindar la máxima protección a los consumidores.

28 de jun 2023

Profeco ahorra 63.6 mdp a costa de servicios

La entidad suspendió el comedor para sus empleados y redujo la compra de materiales de limpieza durante el año pasado

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