El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) informó que en la nueva edición del cómic Infonavit Fácil podrá encontrar el usuario, los nombrados “coyotes” los cuales ofrecen ayuda a los derechohabientes para poner al corriente sus créditos, por medio de diferentes fuentes de apoyo, a lo cual puede ser víctima de un fraude.
Este es el tercero de cinco cómics en los que se aborda de forma fácil y sencilla cómo los coyotes o falsos gestores buscan aprovecharse de las necesidades del derechohabiente al realizar un trámite que es gratuito; por ejemplo, pueden cobrarte una comisión ofrecer ayuda para solicitar un Crédito Infonavit, consultar tus puntos o acceder a una Solución de Pago.
El cómic Infonavit Fácil busca prevenir abusos por parte de falsos gestores y “coyotes”, fortalecer la comunicación directa con la derechohabiencia, recordar que todos los trámites del Infonavit son gratuitos y no requieren de intermediarios, promover la inclusión financiera, dotar a las personas de información veraz y que puedan tomar mejores decisiones sobre su vivienda.
Si quieres consultar o descargar cualquiera de las tres ediciones del cómic, ingresa a la página de Infonavit Fácil infonavitfacil.mx, dirígete a la sección No te dejes engañar y haz clic en el apartado Evita el Coyotaje.
Si tienes alguna dificultad económica que te impida cumplir en tiempo y forma el pago de tu Crédito Infonavit puedes acudir a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano, llamar al Infonatel (800 008 3900) o ingresar a Mi Cuenta Infonavit para solicitar una solución de pago.
